АСУ ВУЗ отрасли: опыт, перспективы (Канд. техн. наук Колесников А.В. и Сулева О.М., Калининградский технический институт рыбной промышленности и хозяйства) (УДК 658.012.011.56)

Повышение качества обучения и подготовки специалистов отрасли должно сопровождаться целенаправленным развитием всего арсенала управления вузом, в том числе и путем внедрения автоматизированной системы управления, позволяющей повысить качество и сократить сроки выполнения трудоемких и многовариантных задач.

Разработка типовой АСУ ВУЗ Минрыбхоза СССР начата с 1977 г. Она объединила усилия пять вузов отрасли по созданию и внедрению автоматизированных комплексов задач управления и обучения, а также по управлению обновлением и расширением материально-технической базы.

Организация работ прежде всего потребовала создания централизованной структуры управления.

Заказчик типовой АСУ ВУЗ отрасли - Управление кадров и учебных заведений. Заказчик АСУ Астраханского, Дальневосточного и Калининградского технических институтов рыбной промышленности и хозяйства, а также Калининградского и Мурманского высших Mореходных училищ - ректораты вузов.

Головной разработчик, а также базовое предприятие - КТИРПХ.

Работы с учетом их финансирования были включены в координационные планы как пятилетние, так и годовые АСУОР по разработке, внедрению, эксплуатации АСУ.

Прежде всего был изучен опыт ведущих вузов страны и НИИВШ, которые еще только начинали проектирование комплекса первоочередных типовых подсистем на базе автоматизированной системы обработки данных (АСОД) "Марс" для ЕС ЭВМ.

Рабочий проект включил 32 комплекса задач шести подсистем: "Абитуриент", "Зарплата" (I очередь), "Текущая успеваемость и посещаемость", "Нагрузка", "Практика" и обеспечивающая подсистема "Функциональный комплекс программ банка данных" (ФКПБД) (II очередь).

В 1980 г. I этап АСУ ВУЗ отрасли был принят ведомственной комиссией в промышленную эксплуатацию в КТИРПХ в 1982 г. во всех вузах отрасли. Отметим, что аналогичные разработки подсистем "Абитуриент", "Текущая успеваемость", "Сессия" на вычислительной технике типа ЕС ЭВМ, выполненные под руководством НИИВШ с использованием АСОД "Марс", были рекомендованы в 1982 г. Минвузом РСФСР для внедрения в высших учебных заведениях.

Общее представление об автоматизированных функциях управления и документооборота дает перечень задач по подсистемам.

Подсистема "Абитуриент" включает задачи учета, контроля и анализа процесса приема студентов на первый курс всех форм обучения.

Подсистема "Зарплата" используется с целью снижения затрат ручного труда в бухгалтерии при выполнении расчетных операций, а также для повышения достоверности и уменьшения времени расчетов, производит начисления и удержания по 90 показателям с каждого сотрудника.

Подсистема "Текущая успеваемость и посещаемость студентов" предназначена для повышения качества и оперативности планирования загрузки студентов самостоятельной работой, подготовки своевременной информации для контроля и анализа результатов плановой самостоятельной работы, контроля и анализа посещаемости аудиторных занятий. В составе подсистемы три комплекса задач: "Составление графика самостоятельной работы студентов", "Контроль текущей успеваемости и посещаемости", "Анализ текущей успеваемости и посещаемости".

Подсистема "Нагрузка" служит для сокращения времени и трудозатрат на подготовку и ведение плановых документов.

В составе подсистемы 5 комплексов задач: "Составление выписки из учебного плана", "Формирование массива учебных поручений", "Расчет часов учебной работы кафедры", "Распределение часов учебной работы кафедры", "Учет выполнения учебной нагрузки".

Подсистема "Функциональный комплекс программ банка данных" способствует эффективной организации единой информационной базы данных подсистем "Текущая успеваемость и посещаемость", "Нагрузка", "Сессия". Она обеспечивает согласованность, централизацию хранения информации, устранение дублирования, оперативность внесения изменений, а также улучшает качество работы администратора базы данных путем решения задач контроля состояния БД и представляет пользователю АСУ ВУЗ вспомогательную информацию для заполнения входных документов. Подсистема включает в себя 4 комплекса задач "Загрузка", "Корректировка", "Печать" и "Функциональный комплекс", формирующих входные и организационные документы.

14% задач I этапа типовой АСУ ВУЗ отрасли - задачи планирования, 18% - контроля и анализа. Для сравнения приведем данные НИИВШ по вузам страны на этот же период - 3 и 5%.

Во второй этап (XI пятилетка), согласно рекомендациям Минвуза СССР, были включены подсистемы "Сессия", "Контингент студентов", "Кадры", "Автоматизированное обучение студентов" (АОС). Особенность этапа - разработка задач оперативного управления, использование мини-ЭВМ, теледоступа и, конечно, АОС.

Для подготовки и организации функциональных задач этой подсистемы была разработана программно-информационная система АССИСТЕНТ.

Система АССИСТЕНТ обеспечивает подготовку и решение двух задач автоматизированного обучения (АО) по различным дисциплинам - "Текущий контроль знаний" и "Самостоятельная работа". При решении первой обучаемому предъявляется перечень вопросов и анализируются ответы для выставления итоговой оценки. При решении второй - реализуется программированное обучение, когда выдача порций учебной информации чередуется с вопросами и анализом ответов на них для проверки усвоения этой информации.

Для решения конкретной задачи АО преподавателем разрабатывается и записывается в базу данных учебно-методическая информация - "курс".

Учебный материал курса состоит из "фрагментов", сгруппированных по "разделам" и "темам". Фрагменты могут быть "дозами" и "вопросами" В первом случае - это текст для усвоения, а также координата перехода к следующему шагу АО, во втором случае - текст вопроса и данные, необходимые для предъявления его обучаемому, проверки, оценки ответа или перехода к очередному шагу АО.

Параметры режимов контроля знаний для одного и того же множества "вопросов" определяют различные правила формирования индивидуальных "билетов" для опроса, шкалы оценок, ограничения по процедуре предъявления вопросов (максимально допускаемое число попыток ответа, число пояснений, время ожидания и т. п.). В одном курсе может быть определено несколько режимов контроля знаний.

Для решения задач АО используется программа "Диалог с обучаемым", которая в зависимости от типа курса обеспечивает либо контроль знаний, либо программированное обучение. Она различает среди ответных сообщений обучаемые директивы и ответы на вопросы. Директивы используются для повторения вопроса, дозы, получения помощи при ответе на вопрос или справочной информации из словаря основных понятий учебного материала, досрочного прерывания диалога с ЭВМ и т. п.

После решения задач АО преподаватели могут получать видеограммы с результатами контроля знаний или самостоятельной работы обучаемых.

Эксплуатация системы АССИСТЕНТ показывает, что в сравнении с системой АОС ВУЗ СОКРАТ (и подобными ей) упрощается подготовка АО.

В 1985 г. II этап типовой АСУ ВУЗ отрасли был сдан в промышленную эксплуатацию в КТИРПХ, в 1986 г.- в вузах отрасли. Результаты внедрения оформляются соответствующими стандартам актами с предварительным расчетом экономической эффективности. Расчет проводится на основании действующих методик и РТМ, явно не ориентированных на специфику вуза и учитывающих количественно только один источник экономии - сокращение затрат труда на сбор и обработку информации. В КТИРПХ экономия по I этапу составила 70 тыс. руб. в год, по 11 - около 50 тыс. руб. По остальным вузам - от 29 до 32 тыс. руб. в год (в зависимости от затрат и перечня решаемых задач).

Подводя итоги, отметим, что вузы отрасли существенно обновили и расширили материально-техническую базу по вычислительной технике - ЭВМ типа ЕС-1020 заменены на ЕС-1022 и ЕС-1035, оборудованы дисплейные классы. Накоплен опыт работы с математическим обеспечением (операционными системами, пакетами прикладных программ). Студенты начиная с 1977 г. ежегодно привлекаются к проектным работам, внедрению и эксплуатации АСУ ВУЗ. Проектные решения используются в лекциях, методических материалах по лабораторным, курсовым и дипломным проектам.

Но промышленная эксплуатация задач выявила и ряд недостатков и проблем в проектировании, организации внедрения и обеспечения функционирования АСУ ВУЗ.

По Минвузу СССР не разработаны методики определения качества подготовки специалистов для отрасли, отсутствуют общесистемные проработки целей управления вузом и места АСУ, многие процессы управления невозможно пронормировать, сами процедуры управления - эвристические. Отсюда, с одной стороны, появляются проблемы с постановкой задач и созданием математических моделей, с другой стороны, недостаточная заинтересованность и инициатива в разработке и эксплуатации АСУ их пользователей - сотрудников аппарата управления.

Вузы недостаточно снабжены мини- и микро-ЭВМ, системами и средствами связи, что задерживает создание сетей ЭВМ, усложняет технологию эксплуатации.

В связи с этим перед вузами отрасли стоит задача совершенствования автоматизированной системы управления и обучения с учетом следующих предложений Минвуза СССР:

• проводить системный анализ предметной области "высшее учебное заведение" и формировать оценки проблемных ситуаций, альтернатив принятия управленческих решений;
• создавать средства выявления и разрешения проблемных ситуаций, а также моделирование принятия решений на основе широкого применения экономико-математических, логико-лингвистических, имитационных методов;
• обучать аппарат управления эффективному использованию средств управления;
• создавать оптимальные технологии разработок и эксплуатации АСУ ВУЗ на базе сетей ЕС, мини- и микро-ЭВМ;
• в области АОС перейти от систем хранения данных к активным системам представления знаний, к диалогу на естественном языке или близких к нему профессиональных диалектов обучающего и обучаемого;
• обеспечить совместимость АСУ ВУЗ с АОС и ОАСУ.

Эти задачи вузы отрасли планируют реализовать в рамках программы ГКНТ СССР на 1986-1990 гг.